Guide étape par étape : Comment configurer l'expédition Shopify ?

Découvrez comment configurer la livraison Shopify grâce à notre guide pratique et détaillé, rédigé par notre expert en dropshipping Shopify et adapté à toutes les entreprises Shopify.

Nous proposons des services de personnalisation Shopify pour les propriétaires d'entreprise à la recherche de personnalisation de thème, de configuration de boutique, de développement d'applications, de migration, et de conception et développement de boutique. Avec plus de cinq ans d'expérience, notre expert Shopify a rédigé ce guide pour vous aider à configurer facilement la livraison sur votre boutique Shopify.

Sans prendre beaucoup de temps, passons à un guide pratique. À la fin de ce guide, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour configurer efficacement vos paramètres d'expédition.

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Comment configurer la livraison sur Shopify : Guide étape par étape

Voici les étapes complètes pour configurer la livraison dans votre boutique Shopify.

Étape 1 : Accédez aux paramètres de livraison

1. La première étape consiste à vous connecter au tableau de bord administrateur de votre boutique Shopify.
2. Cliquez maintenant sur l'option "Paramètres" dans le coin inférieur gauche.
   
   
   
   
   
   
3. Maintenant que vous êtes dans les paramètres, cliquez sur "Expédition et livraison". Après avoir cliqué dessus, vous serez redirigé vers la page où vous pouvez configurer vos paramètres de livraison.
   
   
   

Étape 2 : Configurer les profils de livraison

La deuxième étape consiste à configurer les profils de livraison. Pour ce faire, suivez les sous-étapes ci-dessous.

1. Comme vous pouvez le voir, les tarifs d'expédition, les zones d'expédition et les profils d'expédition se trouvent sous "Expédition et livraison".
   
   
   
   
   
2. Avant de définir un profil de livraison, Shopify crée automatiquement un profil de livraison général pour vous aider à démarrer. Vous pouvez personnaliser un profil déjà créé ou créer de nouveaux profils pour des besoins spécifiques.

Étape 3 : Ajouter des zones de livraison personnalisées

La troisième étape consiste à ajouter des zones de livraison en fonction de votre entreprise et de votre zone de vente.

1. Pour ajouter des zones de livraison personnalisées, faites défiler jusqu'aux zones de livraison. Ici, vous verrez l'origine et les zones de votre livraison.
2. Créez maintenant une nouvelle zone. Par exemple, si vous souhaitez des tarifs spécifiques pour l'Algérie :
   - Cliquez sur "Créer une zone".
   
   
   
   
   - Sélectionnez le pays "Algérie" dans la liste et cliquez sur "Terminé".
   
   
3. Après avoir créé une zone, vous pouvez ajouter des tarifs en cliquant sur "Ajouter un tarif" pour définir les tarifs de livraison pour cette zone.
   
   
   

Étape 4 : Définir les tarifs de livraison

La définition des tarifs de livraison est importante pour gérer une entreprise de commerce électronique. Shopify vous permet d'ajouter différents tarifs de livraison comme suit :

• Tarif fixe : Si vous facturez un tarif fixe pour la livraison.
• Livraison gratuite : Si vous ne souhaitez pas facturer de montant, proposez la livraison gratuite. La livraison gratuite est une bonne option si vous avez récemment lancé votre entreprise et que vous souhaitez attirer des clients.
• Tarifs calculés : Vous pouvez configurer les différents tarifs personnalisés en fonction des différentes entreprises de transport. Utilisez les tarifs calculés par le transporteur (comme USPS, UPS, DHL) pour facturer les frais de livraison exacts en fonction du poids du produit et de l'emplacement du client.
• Frais de traitement : Ajoutez éventuellement des frais de traitement pour couvrir les coûts supplémentaires.

Voici les étapes pour ajouter les quatre tarifs de livraison à votre boutique Shopify.

1. Livraison à tarif fixe :

• Pour définir un tarif fixe, cliquez sur une zone de livraison (par exemple, États-Unis), puis sur "Ajouter un tarif".
• Nommez le tarif, par exemple, "Tarif fixe".
• Définissez un prix fixe pour la livraison.

2. Livraison gratuite :

• Pour configurer la livraison gratuite, cliquez sur "Ajouter un tarif".
• Nommez le tarif, par exemple, "Livraison gratuite".
• Définissez le prix à 0 $.
• Vous pouvez également inclure une description comme "Livraison en 3-4 jours".

3. Tarifs de livraison calculés :

• Pour configurer les tarifs de livraison calculés, choisissez "Utiliser un transporteur ou une application pour calculer les tarifs".
• Sélectionnez maintenant des transporteurs comme DHL, UPS ou USPS, ainsi que d'autres options disponibles.
• Vous pouvez également configurer des paramètres supplémentaires, tels que les futurs services ou les frais de traitement.

Étape 5 : Frais de traitement

Vous pouvez configurer des frais de traitement si vous avez des produits qui nécessitent une main-d'œuvre ou des machines pour manipuler les produits que vous vendez.

1. Ajouter des frais de traitement :
   - Cela peut être un pourcentage ou un montant fixe.
   - Utile pour couvrir des coûts supplémentaires comme le temps des employés ou l'emballage.
   
   
   

Étape 6 : Configuration du poids des produits

Vous pouvez également définir différents tarifs de livraison pour les produits d'un poids spécifique.

1. Modifier le poids des produits :
   - Pour configurer le poids du produit, accédez aux détails du produit.
   - Faites défiler jusqu'à la section "Expédition".
   - Entrez le poids du produit en livres, onces, kilogrammes ou grammes.

Étape 7 : Création de nouveaux profils de livraison

Si vous souhaitez ajouter un nouveau profil de livraison, vous pouvez en ajouter un. Voici quelques étapes à suivre.

1. Accédez aux profils de livraison et cliquez sur l'option "Créer un profil de livraison".
   - Nommez le profil comme vous le souhaitez ; par exemple, nous créons "Produits à manipuler avec soin".
   
   
2. Après avoir créé un profil de livraison, ajoutez maintenant des produits au profil.
   - Sélectionnez des produits spécifiques pour ce profil.
   - Définissez les zones et les tarifs de livraison si nécessaire.

Étape 8 : Livraison et retrait locaux

Vous pouvez également configurer des points de livraison et de retrait locaux si cela s'applique à votre entreprise.

1. Livraison locale :

• Activez la livraison locale dans les paramètres d'expédition et de livraison.
• Configurez les zones de livraison par code postal ou par rayon.
• Spécifiez les détails et les prix de livraison.

2. Retrait local :

• Activez le retrait local.
• Définissez les heures de retrait prévues et les instructions.

Étape 9 : Applications de livraison tierces

Si vous utilisez des transporteurs comme FedEx, intégrez-les à l'aide des applications de livraison de Shopify ou des solutions tierces disponibles via l'App Store de Shopify.

1. Transporteurs supplémentaires :
   - Tout d'abord, installez des applications tierces comme FedEx.
   - Accédez à "Applications de livraison" dans les paramètres d'expédition et de livraison.
   - Suivez maintenant les instructions pour intégrer l'application à votre boutique Shopify.

Étape 10 : Activation des fonctionnalités de date de livraison

Vous pouvez également ajouter la date de livraison avec la fonctionnalité "Shop Promise" de Shopify et manuellement.

1. Shop Promise :
   - Pour ajouter une date de livraison avec Shop Promise. Activez Shop Promise pour fournir des dates de livraison précises.
   - Assurez-vous également que Shopify Shop Pay est activé.
   
   
2. Dates de livraison manuelles :
   - Pour définir les dates de livraison manuellement, définissez les dates de livraison prévues en fonction de vos délais de traitement.
   - Cela fournira des estimations de livraison précises aux clients lors du paiement.

Conseils et meilleures pratiques

1. Offrez plusieurs options d'expédition : Répondez aux différents besoins des clients en proposant diverses méthodes d'expédition.
2. Examinez et mettez à jour régulièrement les tarifs : Assurez-vous que vos tarifs sont compétitifs et couvrent vos coûts.
3. Testez vos paramètres : Passez des commandes test pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu.