Avant de corriger les erreurs 404 de page introuvable sur votre boutique Shopify, vous devez comprendre pourquoi ces erreurs se produisent et ce qu'elles sont.
Il existe deux types d'« erreur 404 page introuvable » :
- Erreur 404
- Erreur 404 soft
Discutons-en précisément un par un.
Qu'est-ce que l'« erreur 404 introuvable » ?
Une erreur 404 Not Found est un code d'état HTTP indiquant que le serveur ne peut pas trouver la ressource demandée. Cela peut se produire lorsqu'un utilisateur tente d'accéder à une page web qui n'existe plus ou qui a été déplacée vers un autre emplacement. Le message d'erreur est souvent affiché dans le navigateur web de l'utilisateur, avec un message indiquant que le serveur n'a pas pu trouver la ressource demandée.
Qu'est-ce que l'« erreur 404 soft page introuvable » ?
Une erreur 404 soft se produit lorsqu'une page web renvoie un code d'état 200 (OK) au lieu d'un code d'état 404 (Not Found), mais que la page ne contient pas le contenu attendu par l'utilisateur.
Cela peut se produire lorsqu'un système de gestion de contenu (CMS) de site web génère une page avec peu ou pas de contenu, ou lorsque le site web redirige un utilisateur vers une page qui ne contient pas les informations demandées.
Les moteurs de recherche peuvent interpréter ces pages comme des erreurs 404 soft et ne pas les indexer ou abaisser leur classement dans les résultats de recherche, ce qui rend plus difficile pour les utilisateurs de trouver le contenu qu'ils recherchent.
Comment une erreur 404 page introuvable affecte-t-elle l'expérience utilisateur de votre boutique et votre campagne SEO ?
Les erreurs 404 « page introuvable » peuvent avoir un impact négatif sur un magasin de commerce électronique de plusieurs manières.
Impact sur l'expérience utilisateur (UX)
Premièrement, cela peut entraîner une mauvaise expérience utilisateur, car les clients ne peuvent pas accéder au produit ou au contenu souhaité. Cela peut entraîner de la frustration et inciter certains clients à quitter le site web sans effectuer d'achat.
Impact sur le SEO
Cela peut également avoir un impact négatif sur les efforts d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). Les moteurs de recherche utilisent divers facteurs pour déterminer la pertinence et l'autorité d'un site web, et un nombre élevé d'erreurs 404 pourrait signaler aux moteurs de recherche que le site web n'est pas bien entretenu ou pertinent. Cela peut entraîner un classement inférieur dans les moteurs de recherche, ce qui peut à son tour entraîner moins de visiteurs et de clients potentiels.
Méthodes pour corriger l'erreur 404 page introuvable de Shopify -
Première méthode :
Vous pouvez corriger manuellement l'erreur 404 page introuvable en suivant les étapes faciles ci-dessous.
1ère étape -
Essayez d'utiliser une redirection pour pointer le lien rompu vers une nouvelle URL. Cela peut être fait dans l'administration Shopify sous "Boutique en ligne > Navigation" comme indiqué dans l'image ci-dessous.
2ème étape -
La 2ème étape consiste à cliquer sur l'option "Voir les redirections d'URL".
3ème étape -
Cliquez sur "Créer une redirection d'URL"
4ème étape -
Mettez l'ancienne URL dans la première case et la nouvelle URL vers laquelle vous souhaitez rediriger la page, comme indiqué ci-dessous.
Deuxième méthode :
Il existe quelques autres solutions pour corriger une erreur 404 page introuvable sur une boutique Shopify :
- Vérifiez l'URL pour les fautes de frappe ou les erreurs. Assurez-vous que le lien est correctement orthographié et que l'URL est correctement formatée.
- Videz le cache et les cookies de votre navigateur.
- Vérifiez le lien sur un autre appareil ou une autre connexion Internet.
- Vérifiez que la page ou le produit existe toujours dans votre administration Shopify. Si la page ou le produit a été supprimé, le lien renverra une erreur 404.
- Vérifiez qu'une application ou un plugin tiers ne bloque pas le lien. Désactivez toute application ou plugin causant le problème et réessayez.
- Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, contactez le support Shopify ou notre expert Shopify pour obtenir une assistance supplémentaire.
- Ou en utilisant une application comme "Easy Redirects."
Si vous rencontrez toujours des difficultés pour corriger l'erreur 404 de page introuvable, vous pouvez contacter notre développeur Shopify ou notre expert Shopify.