30 000 sites web sont piratés chaque jour dans le monde, et selon GlobeNewswire, la cybercriminalité coûtera aux entreprises environ 10 500 milliards de dollars par an d'ici 2025. Alors, si vous êtes propriétaire d'une entreprise Shopify ou que vous comptez en lancer une sur Shopify, il est important que vous connaissiez les certificats SSL qui protègent votre site web contre les cyberattaques, les violations de données et les attaques par rançongiciel.
Qu'est-ce qu'un certificat SSL ?
SSL signifie Secure Sockets Layer, un protocole qui fournit une connexion chiffrée entre un serveur web et un navigateur web. En d'autres termes, il crée une connexion sécurisée sur Internet afin que les utilisateurs puissent naviguer sur les sites web en toute sécurité.
Qui émet un certificat SSL ?
Les autorités de certification (CA) délivrent les certificats SSL. DigiCert, GlobalSign, Comodo, Let's Encrypt (CA gratuite et open-source) et Sectigo (anciennement Comodo CA) sont les autres autorités qui vérifient l'identité des propriétaires de sites web et leur délivrent des certificats de chiffrement SSL/TLS.
Pourquoi un site web a-t-il besoin du chiffrement SSL ?
Le certificat SSL est également important pour un site web car il renforce la confiance des utilisateurs et l'aide à se classer dans les moteurs de recherche. Lorsqu'un utilisateur atterrit sur un site web sans chiffrement SSL, cela crée immédiatement un sentiment d'insécurité dans son esprit, alors que 95 % des sites web sur Google utilisent HTTPS.
Le certificat SSL sécurise :
- Les identifiants de connexion
- Les transactions financières et les informations de compte bancaire
- Les détails de l'utilisateur du site web comme le nom, l'adresse, les coordonnées, etc.
- Les détails de la carte de crédit
Pour offrir aux acheteurs une expérience de navigation et d'achat sécurisée, votre boutique Shopify doit être certifiée SSL.
Maintenant, activez le SSL sur votre boutique Shopify en suivant les étapes simples ci-dessous.
Comment activer le SSL sur Shopify ?
Suivez chaque étape ci-dessous pour activer le SSL sur votre site web Shopify.
- Connectez-vous à votre compte Shopify et accédez à la section « Boutique en ligne ».
- Allez dans « Préférences ».
- Faites défiler jusqu'à la section « Paiement » et sélectionnez « Gérer ».
- Cochez la case à côté de « Forcer le SSL ».
- Cliquez sur « Enregistrer » pour appliquer les modifications.
Après avoir activé le SSL, Shopify redirigera automatiquement tout le trafic vers HTTPS, offrant une connexion sécurisée pour les informations sensibles de vos clients. Notez que si vous avez un domaine personnalisé, vous devrez peut-être apporter des modifications supplémentaires pour activer entièrement le SSL.
Que signifie « SSL en attente » sur Shopify ?
Lorsque vous suivez le processus ci-dessus, il se peut que vous voyiez un message d'erreur « SSL en attente » en rouge sur votre écran. Cette erreur se produit lorsque le certificat SSL n'a pas encore été entièrement installé ou correctement configuré.
Ce message « SSL en attente » indique que vous avez demandé le certificat SSL, mais que Shopify ne reconnaît pas votre serveur et votre contenu comme étant compatibles avec le protocole de chiffrement. La demande SSL en attente se résout automatiquement après un certain temps une fois que vous avez correctement ajouté le domaine et pointé vers le bon DNS.
Comment résoudre le problème de SSL en attente ?
Pour résoudre le problème de SSL en attente sur votre boutique Shopify, vous pouvez suivre plusieurs méthodes :
# Méthode 1
Attendre 2 jours
Parfois, Shopify installe automatiquement les certificats SSL, mais si vous rencontrez le problème de SSL en attente, vous devez attendre 48 heures pour que le problème se résolve automatiquement.
# Méthode 2
Contacter l'assistance Shopify ou poser la question dans la communauté
Si l'attente ne résout pas le problème, contactez l'assistance Shopify pour obtenir de l'aide afin de configurer correctement votre certificat SSL. Ils pourront vous guider tout au long du processus et résoudre les problèmes techniques qui pourraient être à l'origine du statut en attente. Vous pouvez également consulter la réponse de la communauté Shopify ici.
# Méthode 3
Vérifier les paramètres de votre bureau d'enregistrement de noms de domaine
Si vous avez un domaine personnalisé, assurez-vous que votre certificat SSL est correctement lié à votre site web en vérifiant les paramètres de votre bureau d'enregistrement de noms de domaine.
# Méthode 4
Renouveler ou réémettre le certificat SSL
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez peut-être renouveler ou réémettre votre certificat SSL.
# Méthode 5
Désactiver et réactiver le certificat SSL
Une autre option consiste à désactiver et à réactiver le certificat SSL à partir des paramètres de la boutique Shopify.
Maintenant, découvrez les avantages supplémentaires que vous obtenez lorsque votre boutique Shopify est certifiée SSL.
Avantages d'une boutique Shopify certifiée SSL
Augmentation des taux de conversion
Selon une étude de GlobalSign, les sites dotés de certificats SSL peuvent connaître une augmentation des taux de conversion allant jusqu'à 15 %.
Amélioration du classement dans les moteurs de recherche
Google a déclaré que le SSL est un facteur de classement pour les sites web, ce qui signifie que les sites dotés de certificats SSL sont plus susceptibles d'être mieux classés dans les résultats des moteurs de recherche.
Sécurité renforcée
Les certificats SSL chiffrent les informations sensibles, telles que les numéros de carte de crédit et les mots de passe, pendant la transmission, ce qui aide à prévenir la fraude et à protéger les informations personnelles et financières des clients.
Confiance accrue des clients
Selon les sources en ligne, avoir un certificat SSL sur votre site montre aux clients que vous prenez leur sécurité au sérieux et peut augmenter leur confiance dans votre marque.
Conformité à la réglementation
En fonction de l'emplacement de votre entreprise et du type de données que vous collectez, vous devrez peut-être disposer d'un certificat SSL pour être en conformité avec les réglementations en matière de confidentialité, telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.
Conclusion
Après avoir lu l'article complet, vous obtiendrez la réponse à votre question sur le problème de certificat SSL sur le site web de Shopify. Nous sommes une entreprise leader dans la conception et le développement de sites web Shopify, aidant et résolvant les problèmes de sites web Shopify depuis 5 ans. Vous pouvez nous contacter si vous avez encore des questions concernant le certificat SSL sur votre site web Shopify.