Choisir entre Shopify et BigCommerce ne se limite pas à choisir un créateur de site web. Cela impacte votre processus de commande, les frais de paiement, les coûts des applications, la configuration SEO, la gestion des produits, les fonctionnalités B2B, le système de point de vente (PDV) et la facilité avec laquelle votre boutique e-commerce peut se développer.
Les deux plateformes sont solides. Les deux peuvent vous aider à lancer et à développer une boutique en ligne. Mais elles ne sont pas conçues pour le même type de commerçant.
Shopify est généralement mieux adapté aux débutants, aux marques DTC, aux boutiques de dropshipping, aux créateurs, aux entreprises de vente au détail et aux commerçants qui recherchent une installation rapide, un processus de paiement solide, un PDV natif et un vaste écosystème d'applications.
BigCommerce est souvent mieux adapté aux vendeurs B2B, aux catalogues complexes, aux marques multi-magasins, aux commerçants utilisant des passerelles de paiement tierces et aux équipes qui souhaitent plus de fonctionnalités e-commerce intégrées avec moins de dépendance aux applications.
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Ce guide compare Shopify et BigCommerce en fonction des prix, des frais, de la facilité d'utilisation, des applications, du SEO, du paiement, du B2B, du PDV, de la prise en charge des grands catalogues, de la migration, des avantages et des inconvénients, et des scénarios commerciaux réels.
Shopify vs BigCommerce
Shopify est préférable si vous souhaitez une plateforme plus facile, une installation plus rapide, un processus de paiement plus performant, un PDV natif, plus d'applications et une expérience plus fluide pour les débutants ou les marques DTC.
BigCommerce est préférable si vous avez besoin de fonctionnalités intégrées plus solides, d'aucuns frais de transaction de plateforme supplémentaires, d'une gestion de catalogue complexe, d'outils B2B, d'une prise en charge de plusieurs vitrines et d'une plus grande flexibilité de passerelle de paiement.
Scénario 3 : B2B ou boutique avec catalogue complexe à plus de 100 000 $/mois
| Facteur | Shopify | BigCommerce |
|---|---|---|
| B2B | Souvent mieux sur Shopify Plus ou avec des applications | Positionnement B2B natif plus fort |
| Complexité du catalogue | Bon, mais peut nécessiter des applications/un développement personnalisé | Très adapté |
| Multi-boutiques | Possible selon la configuration | Positionnement fort |
| Flexibilité des paiements | Plus limitée si l'on veut éviter les frais | Plus forte |
| Meilleur choix | Shopify Plus ou configuration personnalisée | BigCommerce |
Shopify facture des frais de transaction tiers si vous utilisez un fournisseur de paiement autre que Shopify Payments : 2 % sur Basic, 1 % sur Grow et 0,6 % sur Advanced. BigCommerce propose des plans Standard, Plus, Pro et Enterprise, et sa tarification est liée aux seuils de ventes à mesure que les boutiques se développent.
Verdict en un coup d'œil
| Si vous avez besoin de... | Choisissez |
|---|---|
| Configuration rapide | Shopify |
| Tableau de bord convivial pour les débutants | Shopify |
| Vaste écosystème d'applications | Shopify |
| PDV natif | Shopify |
| Forte conversion au paiement | Shopify |
| Pas de frais de transaction de plateforme supplémentaires | BigCommerce |
| Catalogues de produits complexes | BigCommerce |
| Plus de fonctionnalités intégrées | BigCommerce |
| Flexibilité B2B et de vente en gros | BigCommerce |
| Prise en charge de plusieurs vitrines | BigCommerce |
| Flexibilité de la passerelle de paiement tierce | BigCommerce |
Pour la plupart des débutants et des marques DTC, choisissez Shopify. Pour le B2B, les catalogues complexes et les besoins commerciaux intégrés avancés, choisissez BigCommerce.
Shopify vs BigCommerce : comparaison rapide
| Catégorie | Shopify | BigCommerce | Gagnant |
|---|---|---|---|
| Facilité d'utilisation | Plus facile pour les débutants | Légèrement plus avancé | Shopify |
| Tarification | Point d'entrée inférieur sur certains plans, mais les applications et les frais de paiement peuvent s'accumuler | Prix des plans listés plus élevés, mais pas de frais de transaction supplémentaires | Dépend |
| Frais de transaction | Frais supplémentaires si Shopify Payments n'est pas utilisé | Pas de frais de transaction de plateforme supplémentaires | BigCommerce |
| Applications | Plus de 16 000 applications | Écosystème d'applications plus petit | Shopify |
| Fonctionnalités intégrées | Noyau solide, souvent étendu par des applications | Plus de fonctionnalités e-commerce intégrées | BigCommerce |
| Paiement | Paiement Shopify puissant et écosystème Shop Pay | Paiement flexible | Shopify |
| PDV | PDV Shopify natif | Intégrations de PDV tiers | Shopify |
| B2B | Plus fort sur Shopify Plus ou avec des applications | Positionnement B2B natif fort | BigCommerce |
| Multi-boutiques | Possible selon la configuration | Positionnement intégré fort | BigCommerce |
| Grands catalogues | Bon, mais peut nécessiter des applications/personnalisation | Plus adapté aux catalogues complexes | BigCommerce |
| SEO | Facile pour la plupart des marchands | Grande flexibilité technique | Égalité |
| Idéal pour | Débutants, DTC, dropshipping, vente au détail | B2B, catalogues complexes, équipes techniques | Dépend |
L'écosystème d'applications de Shopify est un avantage évident : le Shopify App Store indique plus de 16 000 applications. BigCommerce, en revanche, se positionne autour de fonctionnalités plus natives, du B2B, du multi-boutiques, du headless et de la flexibilité des développeurs.
Comment nous avons comparé Shopify et BigCommerce
Nous avons comparé Shopify et BigCommerce en utilisant les facteurs les plus importants lors du choix d'une plateforme e-commerce :
- Tarification
- Frais de transaction
- Facilité d'utilisation
- Écosystème d'applications
- Fonctionnalités intégrées
- SEO
- Paiement
- B2B et vente en gros
- PDV
- Support des grands catalogues
- Flexibilité des paiements
- Migration
- Scénarios de magasins réels
Les détails de tarification et de fonctionnalités ont été vérifiés par rapport aux sources officielles de Shopify et BigCommerce. La page de tarification de Shopify confirme les remises annuelles et les frais de transaction tiers, tandis que la page de tarification de BigCommerce explique la tarification des plans, les seuils de vente, les règles de GMV du plan Pro et les détails du traitement des paiements.
Qu'est-ce que Shopify ?
Shopify est une plateforme de commerce tout-en-un qui aide les commerçants à créer une boutique en ligne, à accepter les paiements, à gérer les produits, à suivre les stocks, à vendre sur plusieurs canaux et à opérer en ligne ou en personne.
La plus grande force de Shopify est sa simplicité. Un fondateur débutant peut choisir un thème, ajouter des produits, connecter des paiements et se lancer sans embaucher un développeur.
Shopify dispose également d'un vaste écosystème d'applications. Son App Store répertorie plus de 16 000 applications dans des catégories telles que le marketing, la conversion, le SEO, la conception de magasins, l'expédition, les abonnements, les avis, les lots et le dropshipping.
Shopify est idéal pour
- Les fondateurs e-commerce débutants
- Les marques DTC
- Les boutiques de dropshipping
- Les créateurs et petites entreprises
- Les détaillants vendant en ligne et hors ligne
- Les marques ayant besoin d'un PDV natif
- Les boutiques ayant besoin de nombreuses applications
- Les commerçants qui veulent un tableau de bord simple
- Les marques de consommation à croissance rapide
Situation réelle : fondateur débutant
Imaginez que vous lancez une petite marque de soins de la peau avec 20 produits, sans développeur et avec un budget limité. Vous voulez être en ligne rapidement, connecter les paiements, installer quelques applications de marketing et commencer à tester les publicités.
Dans cette situation, Shopify sera généralement plus facile. Vous pouvez mettre une boutique en ligne plus rapidement, gérer les tâches quotidiennes depuis un seul tableau de bord et ajouter des fonctionnalités via des applications à mesure que votre boutique se développe.
Qu'est-ce que BigCommerce ?
BigCommerce est une plateforme e-commerce SaaS conçue pour les marchands qui souhaitent de la flexibilité, des fonctionnalités intégrées et un meilleur contrôle sur la configuration de leur boutique.
BigCommerce est particulièrement utile pour les marchands ayant des catalogues de produits complexes, des flux de travail B2B, des besoins de paiement tiers, des exigences multi-boutiques ou des équipes techniques qui souhaitent plus de contrôle.
La page de comparaison officielle de BigCommerce met l'accent sur les fonctionnalités intégrées, le contrôle de la personnalisation, les fonctionnalités B2B et de vente en gros, le multi-boutiques, le commerce headless et la flexibilité des paiements.
BigCommerce est idéal pour
- Les boutiques e-commerce B2B
- Les entreprises de vente en gros
- Les catalogues de produits complexes
- Les marques multi-boutiques
- Les marchands utilisant des fournisseurs de paiement tiers
- Les projets de commerce headless
- Les équipes e-commerce techniques
- Les boutiques qui veulent moins de dépendances aux applications
Situation réelle : vendeur B2B
Imaginez que vous vendez des équipements industriels avec 5 000 UGS, des prix personnalisés pour différents groupes de clients, des commandes en gros et plusieurs vitrines pour différentes régions.
Dans ce cas, Shopify pourrait devenir trop dépendant des applications, à moins d'utiliser Shopify Plus ou un développement personnalisé. BigCommerce peut être plus judicieux car il est conçu pour les catalogues complexes et les flux de travail B2B.
Tarification Shopify vs BigCommerce
La tarification ne concerne pas seulement le coût de l'abonnement mensuel. Vous devez également prendre en compte le traitement des paiements, les frais de transaction, les coûts des applications, les coûts des thèmes, les coûts du PDV, les coûts de développement et les mises à niveau de plan.
Tarification Shopify
Shopify indique que les plans Basic, Grow et Advanced bénéficient d'une réduction de 25 % sur les abonnements annuels. Il propose également un essai gratuit de 3 jours.
Shopify facture des frais de transaction tiers supplémentaires si vous utilisez un fournisseur de paiement externe au lieu de Shopify Payments :
Frais de transaction tiers de Shopify
| Plan Shopify | Frais de transaction tiers |
|---|---|
| Basic | 2% |
| Grow | 1% |
| Advanced | 0.6% |
Ces frais sont importants si vous utilisez déjà un processeur de paiement spécifique ou opérez sur un marché où Shopify Payments n'est pas votre option préférée.
Tarification BigCommerce
BigCommerce propose quatre options de tarification : Standard à 39 $/mois, Plus à 105 $/mois, Pro à 399 $/mois, et des plans Enterprise dont le prix est basé sur les ventes en ligne.
BigCommerce utilise également des seuils de ventes sur 12 mois glissants. Une fois que les ventes annuelles dépassent 50 000 $, une boutique est automatiquement mise à niveau vers Plus. Au-delà de 180 000 $, la boutique passe à Pro, à partir de 399 $/mois. Le plan Pro inclut jusqu'à 400 000 $ de ventes en ligne, avec 150 $/mois supplémentaires pour chaque 200 000 $ de GMV supplémentaires au-delà de cela.
Verdict sur la tarification
Shopify est généralement plus facile et plus abordable pour commencer.
BigCommerce peut être meilleur lorsque la flexibilité de la passerelle de paiement et l'absence de frais de transaction supplémentaires sont plus importantes.
Frais Shopify vs BigCommerce
| Type de frais | Shopify | BigCommerce |
|---|---|---|
| Frais de plan mensuels | Oui | Oui |
| Frais de traitement des paiements | Oui | Oui |
| Frais de transaction de plateforme supplémentaires | Oui, si Shopify Payments n'est pas utilisé | Pas de frais de transaction supplémentaires |
| Coûts des applications | Courant | Souvent, moins sont nécessaires pour les fonctionnalités natives |
| Coûts des thèmes | Thèmes gratuits et payants | Thèmes gratuits et payants |
| Coûts du PDV | Options PDV natives | Intégrations PDV tierces |
| Mises à niveau basées sur les revenus | Pas comme les seuils de vente de BigCommerce | Oui, basés sur les seuils de ventes annuelles |
BigCommerce affirme ne pas ajouter de frais de transaction, tandis que Shopify facture des frais de transaction tiers supplémentaires lorsque les marchands utilisent des fournisseurs de paiement autres que Shopify Payments.
Situation réelle : boutique sensible aux paiements
Si vos marges sont serrées et que vous devez utiliser une passerelle de paiement tierce spécifique, BigCommerce mérite un examen plus approfondi. Éviter les frais de transaction de plateforme supplémentaires peut avoir une grande importance lorsque le volume de commandes augmente.
Shopify vs BigCommerce : exemples de coûts réels
Scénario 1 : Nouvelle boutique à moins de 5 000 $/mois
| Facteur | Shopify | BigCommerce |
|---|---|---|
| Difficulté de configuration | Plus facile | Modérée |
| Besoins en applications | Quelques applications | Moins d'applications nécessaires pour certaines fonctionnalités |
| Configuration des paiements | Meilleur avec Shopify Payments | Plus de flexibilité de passerelle |
| Meilleur choix | Shopify | BigCommerce uniquement si la flexibilité de paiement est importante |
Recommandation : Choisissez Shopify si vous êtes un débutant et que vous souhaitez un lancement en douceur.
Scénario 2 : Marque DTC en croissance à 50 000 $/mois
| Facteur | Shopify | BigCommerce |
|---|---|---|
| Applications | Énorme écosystème | Écosystème plus petit |
| Paiement | Avantage marqué | Bon, mais moins d'écosystème comme Shopify |
| PDV | PDV natif Shopify | Intégrations tierces |
| Outils de croissance | Puissant | Puissant mais moins de variétés d'applications |
| Meilleur choix | Shopify | Dépend de la complexité du catalogue |
Recommandation : Choisissez Shopify si votre objectif principal est une croissance rapide des ventes directes aux consommateurs, le marketing payant, les ventes incitatives, les abonnements, les avis et l'expansion des canaux de vente.
Scénario 3 : Marque B2B ou boutique à catalogue complexe à plus de 100 000 $/mois
| Facteur | Shopify | BigCommerce |
|---|---|---|
| B2B | Souvent meilleur sur Shopify Plus ou avec des applications | Positionnement B2B natif plus fort |
| Complexité du catalogue | Bon, mais peut nécessiter des applications/développement personnalisé | Très adapté |
| Multi-boutiques | Possible selon la configuration | Positionnement fort |
| Flexibilité de paiement | Plus limitée si l'on évite les frais | Plus forte |
| Meilleur choix | Shopify Plus ou configuration personnalisée | BigCommerce |
Recommandation : Choisissez BigCommerce si votre boutique a besoin de fonctionnalités B2B, d'un contrôle de catalogue complexe, d'un support multi-boutiques et d'une plus grande flexibilité en matière de passerelles de paiement.
Shopify vs BigCommerce : facilité d'utilisation
Shopify est plus facile pour la plupart des débutants.
Le tableau de bord est propre, le processus de configuration est simple, et la plupart des marchands peuvent ajouter des produits, choisir un thème, connecter les paiements et lancer leur boutique sans support technique.
BigCommerce reste convivial, mais il peut sembler plus avancé. Ce n'est pas toujours une faiblesse. Pour les marchands qui ont besoin de plus de contrôle, la profondeur de BigCommerce peut être utile.
Gagnant en facilité d'utilisation : Shopify
Choisissez Shopify si vous voulez le chemin le plus rapide de l'idée au magasin en ligne.
Applications et intégrations Shopify vs BigCommerce
Shopify gagne en matière d'écosystème d'applications.
Le Shopify App Store déclare avoir plus de 16 000 applications, y compris des applications pour la conception de magasins, le marketing, la conversion, le référencement, l'expédition, les avis sur les produits, les abonnements, les lots et le dropshipping.
BigCommerce a aussi des applications et des intégrations, mais son approche est différente. Il essaie d'inclure davantage de fonctionnalités natives afin que les marchands n'aient pas besoin de compter sur des applications pour tout.
Gagnant en applications : Shopify
Choisissez Shopify si vous voulez le plus grand écosystème et plus de flexibilité grâce aux applications.
Fonctionnalités intégrées de Shopify vs BigCommerce
BigCommerce est plus performant pour les fonctionnalités intégrées.
Shopify couvre très bien les besoins essentiels du e-commerce, mais les fonctionnalités avancées sont souvent disponibles via des applications. BigCommerce se positionne comme ayant plus de fonctionnalités intégrées, plus de contrôle de personnalisation, des fonctionnalités B2B plus robustes et un support natif pour les besoins d'évolutivité complexes.
Gagnant des fonctionnalités intégrées : BigCommerce
Choisissez BigCommerce si vous voulez moins d'extensions et plus de contrôle natif.
Référencement Shopify vs BigCommerce
Shopify et BigCommerce peuvent tous deux bien performer dans les résultats de recherche si vous utilisez de bonnes pratiques de référencement pour le commerce électronique.
Shopify est plus facile pour les tâches de référencement quotidiennes comme l'édition des titres, des méta-descriptions, du contenu des produits, des collections, des redirections et des articles de blog.
BigCommerce peut être plus fort pour les équipes techniques qui souhaitent un meilleur contrôle sur les structures d'URL, les grands catalogues et les architectures de sites complexes.
Gagnant SEO : Égalité
Choisissez Shopify si vous souhaitez une gestion SEO plus facile. Choisissez BigCommerce si vous souhaitez plus de flexibilité en matière de SEO technique.
Shopify vs BigCommerce : processus de paiement
Shopify a un avantage marqué en matière de paiement.
Shopify affirme que son taux de conversion au paiement dépasse celui de ses concurrents de 36 % et de 15,2 % en moyenne, selon une étude externe. Shop Pay peut également augmenter la conversion lorsqu'il est utilisé comme paiement accéléré.
BigCommerce propose un paiement personnalisable, mais l'écosystème de paiement et de Shop Pay de Shopify est l'une des principales raisons pour lesquelles les marques DTC préfèrent souvent Shopify.
Gagnant du paiement : Shopify
Choisissez Shopify si la conversion au paiement, la rapidité et la familiarité des acheteurs sont les plus importantes.
Shopify vs BigCommerce : traitement des paiements
Shopify fonctionne mieux lorsque vous utilisez Shopify Payments. Si vous utilisez un fournisseur tiers, Shopify facture des frais de transaction supplémentaires de 2 %, 1 % ou 0,6 %, selon le forfait.
BigCommerce affirme ne pas ajouter de frais de transaction, et sa page de tarifs indique la prise en charge d'un large éventail de fournisseurs de paiement.
Gagnant du paiement : BigCommerce pour la flexibilité, Shopify pour la simplicité
Choisissez Shopify si vous êtes à l'aise avec Shopify Payments. Choisissez BigCommerce si la flexibilité de la passerelle tierce est importante.
Shopify vs BigCommerce B2B et vente en gros
BigCommerce est généralement plus performant pour le B2B et la vente en gros dès le départ.
La page de comparaison de BigCommerce met en avant des fonctionnalités B2B telles qu'un portail de facturation, des catalogues personnalisés et des capacités B2B natives plus robustes. Elle positionne également BigCommerce comme plus performant pour les besoins de multi-boutiques, headless et de catalogues d'entreprise.
Shopify peut également prendre en charge le B2B, notamment avec Shopify Plus ou des applications, mais BigCommerce peut être mieux si le B2B est au cœur de l'entreprise dès le premier jour.
Gagnant B2B : BigCommerce
Choisissez BigCommerce si vous avez besoin de catalogues personnalisés, de tarification spécifique au client, de flux de travail de vente en gros ou d'achats basés sur des comptes.
Shopify vs BigCommerce PDV
Shopify gagne pour le PDV.
Shopify PDV permet aux commerçants de vendre des produits en personne, d'accepter les paiements, de gérer les commandes et de synchroniser les stocks entre les ventes en ligne et hors ligne. Shopify affirme que les mises à jour de la boutique en ligne se synchronisent automatiquement avec Shopify PDV, y compris les mises à jour des stocks, des produits et des paiements.
BigCommerce peut prendre en charge le PDV via des intégrations tierces, mais l'écosystème PDV natif de Shopify est plus attrayant pour les détaillants.
Gagnant PDV : Shopify
Choisissez Shopify si vous vendez à la fois en ligne et en magasin physique.
Shopify vs BigCommerce pour les grands catalogues
BigCommerce est généralement mieux adapté aux catalogues volumineux ou complexes.
Si vous vendez des milliers de SKU, de nombreuses variantes, des listes de produits B2B, des catalogues régionaux, des tarifs personnalisés ou des groupes de produits multi-boutiques, BigCommerce peut réduire la dépendance aux applications et le travail personnalisé.
Shopify peut également gérer de grands catalogues, mais les besoins complexes en matière de catalogue peuvent nécessiter des applications, Shopify Plus ou un développement personnalisé.
Gagnant pour les grands catalogues : BigCommerce
Choisissez BigCommerce si la complexité des produits est l'un de vos plus grands défis opérationnels.
Shopify vs BigCommerce pour le dropshipping
Shopify est généralement meilleur pour le dropshipping.
La raison principale est l'écosystème d'applications. Les magasins de dropshipping dépendent souvent d'applications d'approvisionnement en produits, d'applications d'évaluation, d'outils de vente incitative, d'outils d'e-mail/SMS, d'intégrations de traitement des commandes et de constructeurs de pages de destination. Le Shopify App Store offre aux marchands plus d'options dans ces domaines.
Gagnant du dropshipping : Shopify
Choisissez Shopify si vous voulez la configuration de dropshipping la plus simple et le plus grand choix d'applications.
Shopify vs BigCommerce pour les petites entreprises
Pour la plupart des petites entreprises, Shopify est plus facile à démarrer.
Une petite entreprise a généralement besoin :
- une configuration facile
- une gestion simple des produits
- un référencement de base
- une configuration de paiement
- du marketing par e-mail
- des avis
- une récupération de panier abandonné
- des analyses
- une faible charge technique
Shopify gère cela avec moins de friction.
BigCommerce peut toujours être une bonne option pour les petites entreprises ayant des catalogues ou des besoins de paiement plus complexes, mais Shopify est généralement le meilleur choix par défaut pour les débutants.
Gagnant pour les petites entreprises : Shopify
Choisissez Shopify si vous voulez de la simplicité. Choisissez BigCommerce si votre petite entreprise a des exigences complexes en matière de produits ou de paiements.
Système de notation Shopify vs BigCommerce
Ce tableau de notation ajoute une couche de décision pratique.
| Catégorie | Score Shopify | Score BigCommerce | Pourquoi |
|---|---|---|---|
| Facilité pour les débutants | 9/10 | 7/10 | Shopify est plus facile à lancer et à gérer |
| Écosystème d'applications | 10/10 | 7/10 | Shopify a plus de 16 000 applications |
| Fonctionnalités intégrées | 8/10 | 9/10 | BigCommerce inclut davantage d'outils de commerce natifs |
| Flexibilité de paiement | 7/10 | 9/10 | BigCommerce n'a pas de frais de transaction supplémentaires |
| Paiement | 9/10 | 8/10 | Shopify a un processus de paiement solide et l'écosystème Shop Pay |
| B2B | 8/10 | 9/10 | BigCommerce a un positionnement B2B natif plus fort |
| PDV | 9/10 | 7/10 | Shopify PDV est natif et étroitement intégré |
| Grands catalogues | 8/10 | 9/10 | BigCommerce est mieux adapté aux catalogues complexes |
| SEO | 8/10 | 8/10 | Les deux peuvent bien se classer avec un SEO approprié |
| Flexibilité globale | 9/10 | 9/10 | Shopify via les applications ; BigCommerce via le contrôle natif |
Verdict du score :
Shopify l'emporte sur la facilité, les applications, le paiement, le PDV et l'expérience utilisateur pour les débutants. BigCommerce l'emporte sur la flexibilité des paiements, le B2B, les fonctionnalités intégrées et la complexité des catalogues.
Avantages et inconvénients de Shopify
Avantages de Shopify
- Facile pour les débutants
- Immense écosystème d'applications
- Paiement solide
- PDV natif
- Bon pour les marques DTC
- Excellent pour le dropshipping
- Gestion de magasin facile
- Thème solide et écosystème de partenaires
- Bon support des canaux de vente
Inconvénients de Shopify
- Frais de transaction supplémentaires si vous n'utilisez pas Shopify Payments
- Les applications payantes peuvent augmenter les coûts
- Les fonctionnalités avancées peuvent nécessiter des applications
- Le B2B peut nécessiter Shopify Plus ou des outils supplémentaires
- Moins idéal si vous voulez moins de dépendances tierces
Avantages et inconvénients de BigCommerce
Avantages de BigCommerce
- Pas de frais de transaction de plateforme supplémentaires
- Fonctionnalités intégrées robustes
- Bon pour le B2B et la vente en gros
- Mieux adapté aux catalogues complexes
- Support multi-boutiques
- Forte flexibilité des passerelles de paiement
- Moins de dépendance aux applications pour certaines fonctionnalités avancées
- Bon pour les équipes techniques
Inconvénients de BigCommerce
- Courbe d'apprentissage plus longue que Shopify
- Écosystème d'applications plus petit
- Le PDV natif n'est pas aussi solide que celui de Shopify
- Les seuils de vente peuvent forcer les mises à niveau de plan
- Peut sembler moins convivial pour les débutants
Quand ne pas choisir Shopify
Shopify pourrait ne pas être le meilleur choix si :
- Vous voulez éviter des frais de transaction de plateforme supplémentaires en utilisant des passerelles de paiement tierces
- Vous avez besoin de fonctionnalités B2B avancées sans Shopify Plus ou des applications
- Vous n'aimez pas dépendre d'applications payantes
- Votre catalogue est très complexe
- Vous voulez plus d'outils intégrés dès le départ
Quand ne pas choisir BigCommerce
BigCommerce pourrait ne pas être le meilleur choix si :
- Vous voulez l'expérience la plus facile pour les débutants
- Vous avez besoin du plus grand écosystème d'applications
- Vous voulez un PDV natif
- Vous voulez le lancement plug-and-play le plus rapide
- Votre équipe n'a pas de ressources techniques
- Vous gérez principalement une simple boutique DTC ou de dropshipping
Matrice de décision Shopify vs BigCommerce
| Type de boutique | Meilleure plateforme | Pourquoi |
|---|---|---|
| Première boutique e-commerce | Shopify | Configuration plus facile |
| Boutique de dropshipping | Shopify | Plus d'applications |
| Marque DTC | Shopify | Applications robustes, paiement, canaux de vente |
| Boutique de détail + en ligne | Shopify | PDV natif |
| Petite entreprise | Shopify | Gestion quotidienne plus simple |
| Boutique B2B | BigCommerce | Positionnement B2B natif plus fort |
| Catalogue de gros | BigCommerce | Mieux adapté au catalogue et aux groupes de clients |
| Boutique avec grand catalogue | BigCommerce | Mieux pour la complexité |
| Marque à plusieurs vitrines | BigCommerce | Positionnement multi-vitrines fort |
| Boutique utilisant une passerelle de paiement externe | BigCommerce | Pas de frais de transaction supplémentaires |
| Équipe e-commerce technique | BigCommerce | Plus de flexibilité native |
Migration Shopify vs BigCommerce
Migration de BigCommerce vers Shopify
Vous pourriez envisager de passer de BigCommerce à Shopify si vous souhaitez :
- une gestion de boutique plus facile
- plus d'applications
- un PDV natif
- un paiement plus robuste
- de meilleurs outils de croissance DTC
- une expérience plus fluide pour les débutants
Shopify indique que les marchands qui passent d'une autre plateforme e-commerce peuvent utiliser l'application Store Importer pour importer les produits, les clients et les données de commande.
Migration de Shopify vers BigCommerce
Vous pourriez envisager de passer de Shopify à BigCommerce si vous souhaitez :
- pas de frais de transaction supplémentaires
- plus de fonctionnalités intégrées
- plus de flexibilité B2B
- un meilleur support pour les grands catalogues
- plus de liberté pour les paiements tiers
- le contrôle multi-vitrines
BigCommerce affirme offrir un support de migration, des applications de migration et des services de migration de données pour les marchands passant à BigCommerce.
Shopify vs BigCommerce : qui devrait choisir quoi ?
Choisissez Shopify si vous êtes :
- un débutant
- une marque DTC
- un dropshipper
- un créateur
- une petite entreprise
- un détaillant en ligne + hors ligne
- une marque qui souhaite une configuration rapide
- un marchand qui veut beaucoup d'applications
- un propriétaire de boutique qui veut un PDV natif
Choisissez BigCommerce si vous êtes :
- un vendeur B2B
- une entreprise de gros
- une boutique avec un grand catalogue
- une marque à plusieurs vitrines
- une équipe e-commerce technique
- un marchand utilisant des passerelles tierces
- une entreprise qui veut plus de fonctionnalités intégrées
- un vendeur qui veut moins de dépendance aux applications
Verdict final : Shopify ou BigCommerce ?
Il n'y a pas de gagnant universel. La bonne plateforme dépend de votre modèle d'entreprise.
Choisissez Shopify si vous voulez la plateforme la plus facile pour lancer, gérer et faire évoluer une boutique e-commerce moderne. C'est mieux pour la plupart des débutants, des marques DTC, des créateurs, des dropshippers, des magasins de détail et des entreprises qui ont besoin d'applications solides, d'un paiement, d'un PDV et de canaux de vente performants.
Choisissez BigCommerce si votre boutique a des exigences plus complexes. C'est mieux pour les vendeurs B2B, les entreprises de gros, les grands catalogues de produits, les opérations multi-vitrines, les équipes techniques et les marchands qui souhaitent plus de flexibilité en matière de passerelle de paiement.
Recommandation finale
Pour la plupart des nouvelles entreprises e-commerce, Shopify est le choix le plus sûr et le plus simple.
Pour les marchands ayant des flux de travail B2B, des catalogues complexes et des besoins multi-vitrines, BigCommerce pourrait être la plateforme la plus judicieuse à long terme.
La meilleure plateforme n'est pas celle qui a la plus longue liste de fonctionnalités. C'est celle qui correspond à vos produits, à vos clients, à votre budget, à votre configuration de paiement, aux compétences de votre équipe et à votre plan de croissance.
FAQ sur Shopify vs BigCommerce
Shopify est-il meilleur que BigCommerce ?
Shopify est meilleur pour les débutants, les marques DTC, le dropshipping, les magasins de détail, le PDV natif, les applications et une configuration rapide. BigCommerce est meilleur pour le B2B, les catalogues complexes, les configurations multi-vitrines et les marchands qui ne veulent pas de frais de transaction de plateforme supplémentaires.
BigCommerce est-il moins cher que Shopify ?
Cela dépend de votre configuration de paiement, des coûts des applications et des revenus. BigCommerce ne facture pas de frais de transaction supplémentaires, mais ses plans évoluent en fonction des seuils de vente annuels. Shopify peut être moins cher au départ, mais les frais de transaction tiers et les applications payantes peuvent augmenter le coût total.
Lequel est le meilleur pour les débutants ?
Shopify est meilleur pour les débutants car il est plus facile à configurer, plus facile à gérer et dispose d'un écosystème d'applications plus vaste.
Lequel est le meilleur pour le commerce électronique B2B ?
BigCommerce est généralement meilleur pour le commerce électronique B2B car il a un positionnement B2B natif plus fort, un support multi-vitrines et une flexibilité de catalogue. Shopify peut également prendre en charge le B2B, en particulier sur Shopify Plus ou avec des applications.
Lequel a un meilleur référencement ?
Les deux plateformes peuvent bien performer en matière de référencement. Shopify est plus facile pour la plupart des marchands, tandis que BigCommerce peut offrir plus de flexibilité technique pour les boutiques complexes.
Lequel a un meilleur processus de paiement ?
Shopify a un avantage plus fort en matière de paiement. Shopify affirme que son processus de paiement dépasse ses concurrents de 36 % et de 15,2 % en moyenne en termes de taux de conversion.
Shopify facture-t-il des frais de transaction ?
Oui. Shopify facture des frais de transaction tiers si vous utilisez un fournisseur de paiement externe au lieu de Shopify Payments. Ces frais sont de 2 % sur Basic, 1 % sur Grow et 0,6 % sur Advanced.
BigCommerce facture-t-il des frais de transaction ?
BigCommerce affirme ne pas ajouter de frais de transaction. Sa page de tarification mentionne également la prise en charge d'un large éventail de fournisseurs de paiement.
Lequel est le meilleur pour le dropshipping ?
Shopify est généralement meilleur pour le dropshipping car il a un écosystème d'applications plus vaste et plus d'applications tierces d'approvisionnement en produits, d'automatisation, d'évaluation et d'exécution.
Lequel est le meilleur pour les grands catalogues ?
BigCommerce est généralement meilleur pour les catalogues volumineux ou complexes car il dispose d'une flexibilité de catalogue et B2B intégrée plus robuste.
Puis-je migrer de BigCommerce vers Shopify ?
Oui. Shopify indique que les marchands passant d'une autre plateforme e-commerce peuvent utiliser l'application Store Importer pour importer les produits, les clients et les commandes.
Puis-je migrer de Shopify vers BigCommerce ?
Oui. BigCommerce affirme que les marchands peuvent utiliser des applications de migration ou contacter son équipe des services de migration de données pour obtenir de l'aide à la migration.
Conclusion
Shopify vs BigCommerce n'est pas une simple question de « quelle plateforme est la meilleure ? »
C'est vraiment une question d'adéquation.
Shopify est meilleur si vous voulez de la rapidité, de la simplicité, des applications, un paiement, un PDV et une expérience de lancement fluide. BigCommerce est meilleur si vous avez besoin de flexibilité intégrée, d'un contrôle de catalogue complexe, d'outils B2B, d'un support multi-vitrines et de plus de liberté concernant les passerelles de paiement.
Pour la plupart des débutants et des marques DTC à croissance rapide, Shopify est le point de départ le plus simple et le plus sûr. Pour les marchands ayant des opérations complexes, BigCommerce peut être le meilleur choix à long terme.
Choisissez la plateforme qui correspond aux produits de votre boutique, à vos clients, à votre configuration de paiement, à vos ressources techniques et à votre plan de croissance.